Установка FOP2 панели на FreePBX 13

10 Октября 2016

FOP(Flash Operator Panel) — это специальная web-панель, которая позволят в онлайн режиме отслеживать работу Call-центра или IP-АТС. В частности FOP2 панель позволяет отслеживать длительности звонка, кто и кому в данных момент звонит, мониторить активности очередей вызовов, ставить вызовы в ожидание. В бесплатной (demo) версии FOP2 доступно 15 абонентов. Стоимость лицензии, как перейти на платную версию, можно узнать на сайте FOP2

Приступим к установки

Для Centos 32

cd /usr/src
wget http://www.fop2.com/download/centos32 -O fop2.tgz

Для Centos 32

cd /usr/src
wget http://www.fop2.com/download/centos64 -O fop2.tgz

Для Debian/Ubuntu 32

cd /usr/src
wget http://www.fop2.com/download/debian32 -O fop2.tgz

Для Debian/Ubuntu 64

cd /usr/src
wget http://www.fop2.com/download/debian64 -O fop2.tgz

Распаковываем архив

tar zxvf fop2.tgz

Переходим в распакованную папку и запускаем установку

cd fop2
make install

Если make install не сработает, устанавливаем просто через make

Если все удачно то видим Done!

Переходим в /var/www/html и переименовываем папку в fop2 в папку panel

cd /var/www/html
mv fop2 panel

Далее генерируем диалплан FOP для Asterisk

/usr/local/fop2/generate_override_contexts.pl -write

По завершению в /etc/asterisk/ должен появиться extensions_override_fop2.conf

fop2 write.png

Создадим пользователя AMI, под которым FOP2 будет работать с asterisk

nano /etc/asterisk/manager_custom.conf

[fop2]
secret = X42Ud3YrP6045f2AQ69v (придумываем сложный пароль)
deny=0.0.0.0/0.0.0.0
permit=127.0.0.1/255.255.255.0
read = system,call,command,agent,user,originate
write = system,call,command,agent,user,originate
writetimeout = 500

Заходим в консоль asterisk и перечитываем конфигурацию AMI

manager reload

Проверим, появился ли наш новый пользователь

manager show users

fop2 asterisk manager.png

Редактируем конфигурационный файл FOP2 (/usr/local/fop2/fop2.cfg) для подключения к Asterisk

В manager_user указываем созданного AMI пользователя, manager_secret пароль пользователя, в web_dir меняем fop2 на panel

[general]
; AMI definitions
manager_host=localhost
manager_port=5038
manager_user=fop2
manager_secret=X42Ud3YrP6045f2AQ69v
;event_mask=agent,call,command,system,user,dialplan

; Location where client files are installed
web_dir = /var/www/html/panel

Проверяем корректность настроек