К нам в руки попался телефон Snom 710, с прошивкой под Microsoft Lync. При этом на нем уже висел какой-то аккаунт и была блокировка клавиатуры. Т.е. ничего сделать мы с ним не могли, т.к. стандартные пароли к нему не подходили. Пришлось его сбрасывать к заводским настройкам и перепрошивать под SIP. Как это сделать, смотрите ниже.
Для начала сбросим телефон к настройкам по умолчанию (reset to default):
1) Отключите телефон от сети питания или от PoE
2) Зажмите и удерживайте кнопку "решетка" (#)
3) Подключите к телефону питание или PoE, удерживая клавишу #
4) Телефон начнет загружаться, далее появится экран Rescue Mode. Выбираем пункт 1 - Settings reset.
5) Телефон сбросится к заводским настройкам.
Далее нам необходимо прошить телефон для работы по протоколу SIP.
1) Для начала необходимо подготовить TFTP сервер. Мы использовали TFTPD32, скачать его можно здесь. В корень сервера TFTP необходимо положить прошивку под протокол SIP. Скачать ее можно с официального сайта Snom. По умолчанию телефон ищет файл snom710-r.bin, поэтому скачанный файл необходимо переименовать.
2) Отключите телефон из сети или от PoE
3) Зажмите и удерживайте кнопку "решетка" (#)
4) Подключите к телефону питание, удерживая клавишу #
5) Телефон начнет загружаться, далее появится экран Rescue Mode. Выбираем пункт 2 - Recovery via network.
6) Телефону необходимо ввести настройки
- IP-Addr - указываем адрес телефона Snom. Необходимо, чтобы сервер TFTP и телефон были в одной подсети.
- Netmask - указываем маску подсети
- Gateway - указываем шлюз по умолчанию
- Server - указываем адрес TFTP сервера
6) Далее выбираем протокол HTTP/FTP/TFTP. В нашем случае использовали TFTP.
7) Телефон начнет скачивать файлы с сервера TFTP, на все запросы отвечаем ОК. Далее телефон перезагрузится.
Дальше вам необходимо будет настроить телефон для работы с вашей АТС.
Эта же инструкция подойдет и для телефонов 8хх серии.