8(499)-709-97-83
Работаем с 8:00 до 19:00

Оценка качества VoIP связи,MOS и R-factor

  • 06 августа 2014

Очень часто абоненты(клиенты) жалуются на низкое качество и плохую слышимость при разговоре, а как же оценить это самое низкое качество, выразив эту оценку в числовом виде?
Для количественной оценки качества VoIP связи была введена усредненная оценка разборчивости речи MOS (Mean Opinion Score). Выражается он в виде числа в диапазоне от 1 до 5, где 1 – низкое качество, а 5 – самое лучшее.
Показатель MOS является весьма субъективным и не следует принимать решение, основываясь лишь на этом показателе. Для более детального анализа следует учитывать такие параметры, как полоса пропускания, задержки в сети, джиттер, потери пакетов.

Типы речевых кодеков и их характеристики


В качестве альтернативной оценки качества звука можно воспользоваться R-Factor. В отличие от MOS, R-Factor имеет более расширенную шкалу от 0 до 120, что позволяет делать более точную оценку. R-Factor рассчитывается с учетом ощущений пользователей и объективных факторов, которые влияют на общее качество. Сетевой и пользовательский R-Factor рассчитываются отдельно.


Если вы в статье нашли ошибки или несоответствия, мы будем благодарны, если вы напишите нам о них в комментариях.

 
Powered by SEO CMS ver.: 23.1 TOP 2 (opencartadmin.com)